Política de Privacidade

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar encomendas e comunicar consigo: nome, endereço de email, morada de envio e informação de pagamento.

Utilização dos dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para processar encomendas, enviar actualizações sobre o estado da entrega e, caso tenha dado consentimento expresso, enviar comunicações de marketing.

Sub-processadores e partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos apenas o mínimo necessário com os seguintes prestadores de serviço, cada um conforme com o RGPD:

Stripe — processamento de pagamentos (cartão de crédito/débito e MB Way). Os dados de pagamento são tratados directamente pela Stripe e nunca armazenados nos nossos servidores.
Neon / Vercel — alojamento da base de dados e da aplicação, em servidores localizados na União Europeia.
Resend — envio de emails transaccionais (confirmação de encomenda, link de acesso à conta).
Cloudinary — alojamento e optimização de imagens de produto.

Cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da autenticação (sessão de utilizador). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analítica de terceiros.

Os seus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), tem direito a aceder, corrigir, exportar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@malmequer.pt.

Retenção de dados

Os dados de encomendas são conservados pelo período mínimo exigido pela legislação fiscal portuguesa (10 anos). Os dados de conta são eliminados mediante pedido, salvo obrigação legal de conservação.

Contacto

Malmequer · NIF 250903326 · geral@malmequer.pt